安装条件检查SOP

适用范围

适用于定制铜器需要上墙、落地固定、吊装、嵌入、拼接或现场摆放前的安装条件确认。安装条件直接影响安全、效果和交付责任，不能等产品到现场后才判断。

准备工作

1. 收集现场照片、尺寸、墙体或地面材质、承重情况和预留空间。
2. 确认电梯、门洞、通道、转角、楼梯和卸货条件。
3. 准备安装图、固定件清单、工具要求和人员安排。
4. 判断客户现场是否需要提前清场、断电、保护地面或协调物业。

操作步骤

1. 接单前或生产前先确认安装位置和基础条件。
2. 对承重、孔位、预埋、墙体材质和地面平整度做重点核对。
3. 大件产品要确认进场路线和搬运方式。
4. 安装前再次核对现场是否与前期照片一致。
5. 条件满足后再安排安装或发货到场。
6. 安装完成后拍摄固定点、整体效果和现场环境。

检查标准

• 现场尺寸和安装位置明确。
• 承重、通道和工具条件满足要求。
• 客户已确认需要配合的现场准备事项。
• 安装记录能证明产品固定和摆放状态。

异常处理

现场条件与前期确认不一致时，应暂停安装并重新评估方案。客户要求强行安装但存在安全风险时，应拒绝并记录原因。

记录要求

记录应包含现场照片、安装条件清单、风险点、客户确认、安装照片和异常处理记录。

FAQ

产品尺寸确认了，还要检查安装条件吗？

要。产品能做出来，不代表能顺利进场和安装。

客户说现场没问题，可以不看照片吗？

不建议。至少要有现场照片或尺寸记录，尤其是大件和固定安装件。

总结

安装条件检查的重点是提前确认现场能不能装、怎么装、安全不安全。条件不清楚，交付风险会集中爆发在最后一天。